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# Cómo restablecer una copia de seguridad a tu servidor/servicio

###### Tienes una copia de seguridad y necesitas restablecerla urgentemente! Este artículo te mostrará cómo restablcer una copia de seguridad a tu servidor/servicio. 

### Cómo restablecer una copia de seguridad a tu servidor.  

1. En la parte izquierda del Panel Apollo haz click en “Backups”

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a79efd0b48a91800/nav_1kdz8rm.png)

2. Haz click en los tres puntos (…) en la parte derecha de la copia de seguridad. Una lista desplegable aparecerá. Selecciona “Restore”

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a79efd0b48a91800/restore_wzazeu.png)

3. Una notificación de precaución aparecerá advirtiéndote acerca de la eliminación de todos los archivos. También tienes una opción de remover todos los archivos y carpetas antes de restablecer una copia de seguridad. Esto se recomnienda hacer para detener cualquier conflicto que esté pasando. Una vez hayas leído la advertencia haz click en “Restore Backup”

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a79efd0b48a91800/note_16ohl3q.png)

Ahora la copia de seguridad está restablecida!

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Si necesita más ayuda, por favor crea un ticket [aquí](https://billing.sparkedhost.com/submitticket.php).

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Creado por: Daniel R. 