Cómo crear un Ticket
Cómo crear un Ticket
Visite el área de cliente.
En la parte superior de la barra de navegación, haga clic en "Abrir nuevo ticket". Esto le llevará a una página en la que podrá seleccionar a qué departamento desea que se envíe el ticket.
En este ejemplo, abriremos un ticket en la sección "Soporte técnico". Accederá a una página en la que podrá proporcionar información sobre el problema, la pregunta o el servicio. Una vez rellenada, haga clic en el botón "Enviar".
¿Cómo puedo ver mi ticket?
Para ver su ticket, simplemente da click en "Soporte" te desplegará un menú y dale click en "Tickets".
Nuestros representantes de soporte harán todo lo posible por responder a su solicitud lo antes posible.
Si necesita más ayuda, cree un ticket aquí.
Hecho por: Steven C.
Actualizado el: 05/09/2024
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