Cómo crear un Ticket
Cómo crear un Ticket
- Visite el área de cliente.
- En la parte superior de la barra de navegación, haga clic en "Abrir nuevo ticket". Esto le llevará a una página en la que podrá seleccionar a qué departamento desea que se envíe el ticket.
- En este ejemplo, abriremos un ticket en la sección "Soporte técnico". Accederá a una página en la que podrá proporcionar información sobre el problema, la pregunta o el servicio. Una vez rellenada, haga clic en el botón "Enviar".
¿Cómo puedo ver mi ticket?
Para ver su ticket, simplemente da click en "Soporte" te desplegará un menú y dale click en "Tickets".
Nuestros representantes de soporte harán todo lo posible por responder a su solicitud lo antes posible.
Si necesita más ayuda, cree un ticket aquí.
Hecho por: Steven C.
Actualizado el: 05/09/2024
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